为使用玉龙拖车app的服务，您应当认真阅读并遵守本《玉龙拖车用户服务协议》“本协议”以及玉龙拖车发布的各项协议、规则、条款以及其他内容与文件。本协议是山东鲁特鲁道路运输有限公司及其关联公司(统称“玉龙拖车”)作为玉龙拖车(定义见下文)的运营者和服务提供者，与您(“您”或“用户”)就您注册、使用玉龙拖车所订立的有效合约您点击或勾选玉龙拖车相关页面上的“同意”键或者以其他方式确认同意/接受本协议(如在相关页面上点击后续操作或已实际享有本协议项下的权益或已实际接受玉龙拖车的服务或已实际执行本协议项下的部分约定等(“确认”))，即表示您与玉龙拖车已达成协议并同意接受本协议全部约定内容的约束。
在确认本协议之前，请您务必审慎、仔细阅读并充分理解本协议的全部内容(特别是免除或者限制责任的内容、开通或使用某项服务的内容、收费的内容以及以粗体及/或下划线标注的内容)。如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解本协议任何条款的含义，请不要进行确认及后续操作。本协议构成您注册、使用玉龙拖车之先决条件，您的使用行为将视为同意接受本协议各项条款的约束。
玉龙拖车有权随时变更本协议并在玉龙拖车上予以公告，如您不同意相关变更，必须停止使用玉龙拖车。本协议内容包括协议正文及所有玉龙拖车已经发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。一旦您继续使用玉龙拖车，则表示您已接受并自愿遵守经修订后的条款。
用户协议
定义
1.1玉龙拖车:指玉龙拖车运营的可供用户发布车辆信息及/或货源信息、搜索货源信息及/或车辆信息、联系车辆及/或货主及/或接受其他物流信息服务/物流增值服务的软件/网站平台，包括但不限于“玉龙拖车APP、APP/PC端、微信公众号、小程序等软件/网站/网页/程序。
1.2玉龙拖车的关联方之一山东鲁特鲁道路运输有限公司。
1.3由玉龙拖车的关联方玉龙拖车运营的可供用户发布车辆信息及/或货源信息、搜索货源信息及/或车辆信息、联系车辆及/或货主及/或接受其他物流信息服务/物流增值服务的软件/网站平台，包括但不限于“玉龙拖车”APP、APP以及、微信公众号、小程序等软件/网站/网页/程序。
用户:使用任一玉龙拖车所提供的服务的货主1.4司机、企业及其他主体。
1.5货主:指有货物运输需求的企业、其他法人组织、个体工商户、自然人等主体。
1.6用户信息:指您提交给玉龙拖车/玉龙拖车的及通过玉龙拖车/玉龙拖车发布的及/或玉龙拖车通过您授权的第三方获取的用户相关信息，包括但不限于您提交、发布的您的基本信息、营业执照、用户指定的代表及/或联系人的姓名与联系方式、授权委托书、道路运输经营许可证、车辆行驶证、驾驶证、开户许可证、银行账户信息、用户的法定代表人/负责人/经营者/代表姓名、身份证号及身份证载明的其他信息等:姓名、电话号码、身份证号及身份证载明的其他信息、车辆信息、货源信息等,以及您为申请、使用玉龙拖车的合作方所提供的服务/商品而提交的其他用户相关信息。
1.7 个人信息:《玉龙拖车隐私政策》下“个人信息的定义和范围适用本协议。
1.8账号:指您按玉龙拖车提供的方式设置或取得的
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用户协议
供您登录及使用玉龙拖车服务的编码，该编码可能是您的手机号码/邮箱地址，也可以是根据玉龙拖车规则编辑或设置的其他数字或文字。
1.9司机:指具有依法经营货物运输业务相关资质的，能够提供货物运输服务的自然人，包括主驾和副驾(如有)。
1.10车辆:指能够提供货物运输服务的货运车辆。1.11车辆信息:指您通过玉龙拖车发布的与提供货物运输服务的司机和车辆相关的信息，包括但不限于司机身份证号、驾驶证、行驶证、车牌号码、车牌类型、车型、车长、车宽、载重、车辆识别代码、发动机号、车厢信息、车厢体积、车厢长度、拖挂轮轴、车辆轴数等信息。
1.12货源信息:指您通过玉龙拖车发布的与单次货物运输相关的信息，包括但不限于装货地点、送达地点、货物类型、装货时间、运输期限、货物重量、所需车辆规格等信息。
1.13 身份验证:指您在注册账号或开通、使用及/或接受玉龙拖车的特定服务/商品的过程中，玉龙拖车及技术合作方根据本协议的约定对您提供的本人信息(包括但不限于您或您的法定代表人/负责人的姓名、身证号、身份证所载明的其他信息、照片等身份信息和您的即时脸部图像，具体以玉龙拖车/或其技术合作方要求为准，统称为“验证信息”)及验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证的过程，验证的方式与流程由玉龙拖车及/或其技术合作方指定。该等验证信息及验证信息凭证经身份验证被确认为真实、准确及一致的，视为您通过了身份验证。
1.14 验证信息凭证:指验证信息的一切载体，包括但不限于载有、证明、体现、反映验证信息的各类文件、资料、凭据、凭证、证件、证照、图片、照片视频等。
1.15 会员:用户在其支付会员服务费后，即可成为玉龙拖车特定级别/类别的会员，享有相应的会员权益.并有权使用玉龙拖车及/或其合作方所提供的相应的会员服务，具体以玉龙拖车公布的内突与规则为准。
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用户协议
用户资格
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您申请使用玉龙拖车服务应当首先注2.1册成为玉龙拖车的用户，成为用户应具备以下条件:
(1)若您为企业、其他法人组织或个体工商户，您必须是经过相关法律法规合法注册且有效存续，具有完全的民事行为能力和民事权利能力，具备就您所从事的经营活动及/或其他活动依法承担民事责任的能力且具有良好的信誉。
(2)若您为自然人，您必须年满十八周岁，并具有完全的民事行为能力和民事权利能力。若您不具备前述民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
(3)您一直按照所有对您适用的法律法规的规定开展经营活动及/或其他活动，不存在违法违规的行为及/或情形。
(4)若您以司机身份注册玉龙拖车，则您应确保您是具备从事提供货物运输服务的相关能力、资质、证照的司机;若您以货主身份注册平台，则您应确保您是具备委托司机开展货物运输服务的相关能力、资质、证照的货主。
(5)若您通过玉龙拖车发布货源信息，则您应确保货源信息来源合法且您有权进行发布，您具备发布货源信息及从事货物运输服务的相关资质、证照及必要的法律手续和合法依据;如您提供货物运输服务，您应具备包括但不限干《道路运输经营许可证的》等资质、证照及从事货物运输服务的必要的法律手续和合法依据。
(6)若您通过玉龙拖车发布司机及/或车辆信息，则您应确保您发布的车辆信息涉及的所有车辆是具备提十路件华物污检
用户协议
供货物运输服务的相关资质、证照的货运车辆，并确保您发布的车辆信息所对应的所有车辆的驾驶司机是具备依法从事提供货物运输服务的相关资质、证照的司机。您确认对提供货运服务的车辆拥有合法占有和使用的权利，且您应在用户资格保有期间和实际通过玉龙拖车提供货物运输服务期间，一直维持车辆处于合法状态和正常营运及使用状态。
用户的账号、密码及验证信息
您一旦在玉龙拖车成功注册为用户，将得到一个账号和密码
3.1 您应自行设置账号的密码，并予以妥善保管不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您的账号和密码，否则您应当承担由此产生的全部责任，玉龙拖车保留拒绝提供相应服务、冻结或收回注册账号或终止本服务协议的权利，并可要求您对玉龙拖车的关联方所承受的损失予以赔偿。
3.2在您注册玉龙拖车用户或开通、使用、接受玉龙拖车的服务及/或用户/会员资格的过程中，您应按玉龙拖车的要求提供真实、准确、完整且有效的个人信息。玉龙拖车的合作方有权根据本协议及其他玉龙拖车的规则要求您提供验证信息及验证信息凭证，并对您的验证信息和验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证，您应积极配合，否则玉龙拖车有权限制或停止向您提供部分或全部玉龙拖车服务。
3.3若因国家法律法规、部门规章、监管机构的要求或玉龙拖车经营需要，玉龙拖车需要您补充提供任何验证信息及验证信息凭证时，如您不能及时提供，玉龙拖车有权立即暂停或终止向您提供部分或全部拖车服务。
3.4 您应保证您所填写及提供的用户信息、用户信息凭证、验证信息、验证信息凭证、联系电话、联系地址、电子邮件地址等资料、凭证、信息的真实性、准确性、完整性马右放性只时也有义务在相关资。
3.5您知悉并确认，您开通会员服务后。无论任何理由原因既不可要求退还部分或全部服务费用，该平台充值费用都不可退换。
用户协议
料、凭证、信息发生变更时及时通知玉龙拖车进行更新。您了解并同意，您有义务持续确保您提供的相关资料、凭证、信息的真实性、完整性及有效性。若您提供任何错误、不实、不准确、过时或不完整资料、凭证、信息，或玉龙拖车有合理理由怀疑该资料、凭证、信息为错误、不实、不准确、过时或不完整的，玉龙拖车有权立即暂停或终止对您提供服务，或限制您玉龙拖车账号的部分或全部功能，玉龙拖车对此不承担任何责任，您将承担因此而产生的全部直接或间接损失，同时，您还应当赔偿玉龙拖车及/或任何其他第三方因此遭受的全部损失。
3.6 您应妥善保管下列信息、资料和硬件设备:
账号及其密码;
亿银行卡及其密码、CWV码、有效期等卡片信息;
(3)手机等您用于登陆账号及/或使用玉龙拖车的硬件设备及SIM卡信息;
(4)您授权/指定的代表的人脸信息、指纹信息等生物识别信息。
您应妥善保管上述资料、信息和硬件设备，并确保您的手机等移动终端设备在安全、无病毒、未被入侵、未被监控、未被非法控制的环境下运行和使用。
若您泄露了上述信息中的任意一项或遗失了上述硬件设备，或您遭受他人攻击、诈骗等损害，由此导致的风险和损失应由您自行承担。
3.7 发生下列任一情形时，您应及时联系玉龙拖车的客服部门，以减少可能发生的损失:
用户协议
(2)您遗失了您的手机等移动终端或SIM卡的;
(3)您在开设银行账户时预留了他人的手机号码的;
(4)第三人冒用或盗用您的验证信息、验证信息凭证或账户信息的;
(5)其他任何未经您本人合法授权，却在使用您的账号、本服务或您的银行账户的情况及/或您的账户有其他安全漏洞的情况。
如发生上述情形，请及时拨打玉龙拖车客服电话。若您未及时通知玉龙拖车而导致损失形成或扩大的，您应自行承担因此遭受的损失。您理解玉龙拖车对您的任何请求会要求您提供必要、充分的说明与证据并进行必要的验证，且玉龙拖车采取行动需要合理时间，玉龙拖车不确保应您请求而采取的行动能够避免或阳止侵害后果的形成或扩大玉龙拖车
3.8 您在此不可撤销地同意并授权:(1)在您需通过玉龙拖车支付任何款项时，由玉龙拖车合作的银行及/或第三方支付
下合作的银行及/或第三方支付机构(合称“支付机构”)根据您发出的指令代您扣划银行卡(需绑定)账户、微信账户、支付宝账户或第三方支付机构为您开立的钱包账户(包括但不限于由玉龙拖车合作的第三方支付机构为您开立并在玉龙拖车相关页面进行显示的钱包账户)等其他账户中的款项，并代为将所扣划的款项用于向您的交易相对方进行结算;(2)若由支付机构代为扣划的，根据支付机构要求，您需在支付机构开立支付账户的，您在此不可撤销的授权并同意，玉龙拖车将您的相关信息提供给该支付机构，由其为您开立支付账户;(3)在您需通过玉龙拖车收取任何款项时，由玉龙拖车合作的银行或支付机构代您收取该等款项，且在您需提取/使用该等款项并履行了银行、支付机构要求的必要的手续(包括但不限于按支付机构的要求绑定银行卡并完善相关信息)后，由玉龙拖车合作的银行或支付机构向您结算或为您扣划该等款项;(4)玉龙拖车及玉龙拖车有权根据您通过银行或支付机构的服务支付、收取及/或提现的款项金额实时记录、留存及/或通过玉龙拖车的关页面(如玉龙拖车“余额”页面、玉龙拖车“钱包”页面)向您显示您的交易信息及在支付机构留存的款项金额变动信息，但您确认并同意，玉龙拖车均不向您提供任何支付服务，上述所有与支付、金额等相关的信息最终由提供支付服务的支付机构向您负责，玉龙拖车均不就该等信息的真实性、准确性、完整性与有效性负责。就绑定银行卡，您应确保合法地享有使用所绑定银行卡及该银行卡内资金的权利，未侵犯任何第三方的合法权益，否则因此造玉龙拖车及/或第三方损失的，您应负责赔偿并承担全部法律责任。
账户的操作兀
若您为企业或其他法人组织的，您需要:在申请注册玉龙拖车用户之前，您应向玉龙拖车出具《授权委托书》，指定账号操作人。账号操作人持有您的平台账户及密码。